クラウド豆知識基本無料で使えるChatwork（チャットワーク）のメリットや使い方
Chatwork（チャットワーク）とは？
Chatwork（チャットワーク）とは、すごく簡単に言ってしまうとチャットツールの一種です。
ただし、Chatwork（チャットワーク）はただチャット（文字での会話）ができるだけでなく、サイズが大きいファイルを送信したり、過去の履歴を簡単に確認したりすることができます。
ユーザーにとって「使いやすい」を追求したチャットツールが、Chatwork（チャットワーク）であると言えます。
Chatwork（チャットワーク）のメリット
ここからは、Chatwork（チャットワーク）のメリットをご紹介していきます。
基本無料で使用できる
Chatwork（チャットワーク）は、基本無料で使用できるチャットツールです。無料であってもコンタクト（連絡先）は無制限に追加できますし、グループチャットも累計14個まで作成・参加できます。
無料なので、「試しに使ってよかったら使い続けよう」といったことも気軽にできます。
なお、グループチャットを無制限にしたり、会社で導入する際に管理機能を強化したい場合は、有料プランも用意されています。
1対1だけでなくグループでのチャットも可能
Chatwork（チャットワーク）では、1対1の会話だけでなく、複数の人（グループ）との対話にも対応しています。これにより、部署ごとのグループをつくる、取引先の案件ごとでグループをつくるといったことが可能になります。
ただし、無料版は累計で14グループまでと決まっているので、その点は注意が必要です。
操作が直感的で簡単
チャットワークは、操作が直感的に行える、UIに優れたチャットツールです。
たとえば添付ファイルを送りたいときはドラッグ＆ドロップで送ることができますし、文章を引用したい場合は、引用したい箇所を選択し、右クリックし『メッセージに引用』を選択することで簡単に引用することができます。
タスク管理機能も備わっている
上記でご紹介したメッセージの引用と同じ要領で、タスク化したい文章を右クリックして『タスクに引用』を選択することで、簡単にタスク化することができます。なお、タスクはグループごとに作成することができます。
また、作成したタスクは、担当者や期限を設定することができ、作業が終わったら「完了」を押すことで、タスク完了メッセージがタスクを作成したグループに送られます。
ファイルもやりとりできる
前述のとおり、チャットワークではメッセージ欄に送信したいファイルをドラッグ＆ドロップすることで、簡単にファイルをやりとりすることができます。メールでは送れないような大きなファイルでも、チャットワークなら送る事が可能です。
なお、各プランごとにストレージ容量が用意されており、ファイルを送信する側がこのストレージ容量を使用していくことになります。無料プランでも5GBあるので、よほど大きなファイルを送らない限りは、すぐに容量がなくなってしまうことはないでしょう。
ビデオ通話も可能
チャットワークは、文字でのチャットだけでなく、ビデオ通話も可能です。そのため、最近ふえているテレワークにも対応できます。
デスクトップ通知でメッセージの見逃しが防げる
デスクトップ通知を設定しておくことで、自分が所属するグループにメッセージが来た場合、デスクトップにお知らせが届くようになります。これにより、チャットの見逃しを防ぐ効果が期待できます。
モバイルアプリも対応
スマートフォンやタブレット端末にモバイル用アプリをインストールすることで、外出先などでも簡単にメッセージを確認・送信することが可能です。
Chatwork（チャットワーク）を導入したほうがいい企業
ここからは、Chatwork（チャットワーク）の導入をオススメしたい企業について解説していきます。
テレワークに対応したい企業
チャットワークはブラウザ上で動かしたり、デスクトップ版アプリをダウンロードして動かすことができるチャットアプリです。そのため、パソコンさえあればどこでも動かすことができますので、テレワークを導入して在宅勤務時にチャットワークを使用すればコミュニケーションを円滑にすることができます。
はじめてチャットツールを導入する企業
社内で使用するチャットツールをはじめて導入する企業には、使いやすいチャットワークの導入がオススメです。使い方がわからない場合でも、公式サイトなどを見れば詳しい使い方が載っていますので、そういった点でもチャットワークは導入しやすいチャットアプリと言えます。
Chatwork（チャットワーク）の料金・費用
ここでは、Chatwork（チャットワーク）に用意されているプランごとの料金・費用を解説します。
フリー
- ○月額：無料／1ユーザー
- ○累計14グループチャット
- ○1対1でのビデオ通話/音声通話
- ○5GBストレージ
- ○まずは無料で試したい方に向けたプランです。
パーソナル
- ○月額：400円／1ユーザー
- ○グループチャット無制限
- ○複数人でのビデオ通話/音声通話
- ○10GBストレージ
- ○広告の非表示
- ○個人で導入したい方に向けたプランです。
ビジネス
- ○月額：500円／1ユーザー（年間契約の場合）
- ○グループチャット無制限
- ○複数人でのビデオ通話/音声通話
- ○10GBストレージ
- ○広告の非表示
- ○ユーザー管理
- ○組織で導入したい方に向けたプランです。
エンタープライズ
- ○月額：800円／1ユーザー（年間契約の場合）
- ○グループチャット無制限
- ○複数人でのビデオ通話/音声通話
- ○10GBストレージ
- ○広告の非表示
- ○ユーザー管理
- ○社外ユーザー制限
- ○IP・モバイル端末制限
- ○専用URL機能
- ○ファイル送受信制限
- ○外部SNS制限
- ○シングルサインオン
- ○チャットログ・エクスポート
- ○SLA（サービス品質保証）
- ○管理機能を強化したい方に向けたプランです。
各プランについて詳しくは、キャップドゥまでお問い合わせください。
Chatworkの導入ならキャップドゥへ
この記事では、基本無料のチャットアプリ「Chatwork（チャットワーク）」のメリットや、チャットワークの導入をオススメしたい企業、プランごとの料金・費用などをご紹介してきました。
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